Setiap permintaan baru hanya dapat dilakukan pada saat jam kerja saja, yaitu senin-jumat 07.30 WIB - 16.00 WIB

1.  Klik dan Cari Jenis Konsultasi
2. Buat dan Pilih Jenis Konsultasi
3. Tulis Topik dan Pertanyaan
4. Submit
5. Pantau progres pada menu "Transaksi saya"
   

Maksimal 5 hari kerja, dan bisa bertambah tergantung dari kompleksitas pertanyaan yang diajukan. Jawaban pertanyaan akan dilayani pada jam kerja dan tidak bersifat real time

Tidak dipungut biaya

Metadata, Klasifikasi, Data, Pengaduan, dan Website